INFO SHIPPING POLICY - ITALIA

Italia

Potrai seguire lo stato della tua spedizione di norma a partire dal giorno successivo al ritiro. Il tracking della spedizione si genera quando il corriere ha effettuato il ritiro della spedizione e la merce è stata registrata con lo scanner nella filiale di partenza. I fattorini dispongono normalmente di dispositivi elettronici, come PDA o Tablet, che consentono di effettuare la lettura scanner del pacco.

Il primo giorno di transito si calcola a partire dal giorno successivo al ritiro.

Se il tracking della tua spedizione non è aggiornato da più di 48 ore potrai richiedere assistenza al nostro servizio di Customer Support che provvederà a richiedere maggiori informazioni al corriere. Ti ricordiamo che

Tanto il mittente come il destinatario possono monitorare il tracking del pacco
È sempre di responsabilità del cliente monitorare il transito fino alla consegna
In caso di anomalie con il transito, dovrai contattarci per dare disposizioni al corriere prima dello scadere della giacenza per evitare il reso.

Effettuare il tracking dalla pagina del corriere

TNT	nell’url sostitusci XXX con il num. trk della tua etichetta	https://www.tnt.it/tracking/getTrack.html?wt=1&consigNos=XXX
UPS	nell’url sostitusci XXX con il num. trk della tua etichetta	https://www.ups.com/track?loc=it_IT&tracknum=XXX&requester=WT/trackdetails
NEXIVE	nell’url sostitusci XXX con il num. trk della tua etichetta	https://tracking.nexive.it/?b=XXX&lang=IT

TNT

https://www.tnt.it/tracking/Tracking.do

UPS

https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=it_IT&WT.svl=PriNav

NEXIVE

http://www.formulacerta.it/Tracking-Spedizioni-Nexive.aspx?b=Cod.

INFO SHIPPING POLICY - WORLD

Tracking the shipment with the transportation company’s shipment number is very simple.

Below we’ll show you a table with all our transportation companies with direct links to their corresponding websites.

You will be able to track the status of your shipment from the day after its collection. The shipment tracking is created after the courier has collected the shipment and the goods have been registered with the scanner at the departing branch.

The first day of transit is calculated from the day after withdrawal. In the case of international shipments, transit may take longer to update because the shipment travels on different boats.

If the tracking hasn’t been updated in 48 hours, please reply to the email you got as confirmation of your order, we will get in touch with the courier and handle your problem.

UPS

With UPS you will be able to track your shipment using the number which appears on the label and starts with 1ZA…

https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=us_en&requester=ST/

STARPACK

With StarPack (SkyNet), you can track using the number which appears on your label (006… , 007…) and the Packlink reference (ES2017…)

http://www.skynetwwe.com/#/

INFO SHIPPING POLICY - ITALIA

INFO SHIPPING POLICY - WORLD

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